Закон о гарантии на бытовые приборы


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин? Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику? К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)

Гарантия на технику


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Бытовая техника сегодня прочно вошла в нашу жизнь, поэтому ее покупка стала обычным делом. Но нередко возникают ситуации, когда приобретенный товар оказывается ненадлежащего качества, либо при более детальном изучении дома просто не подошел по техническим параметрам и характеристикам. Здесь и возникает вопрос — какие права имеет потребитель при возврате приобретенной бытовой техники и сдаче ее в гарантийный ремонт? Ведь общение с продавцами, специалистами сервисного центра зачастую может поставить в тупик практически любого человека, а незнание своих прав значительно усложняет процесс.

Рассмотрим наиболее стандартные ситуации, которые встречаются достаточно часто. Не допускается публикация комментариев, содержащих нецензурные выражения, оскорбления, рекламу, флуд, личные послания или заведомо ложную информацию.

Редакция сайта не несёт ответственности за информацию, изложенную в комментариях и отзывах посетителей сайта. Защита прав потребителей. Если сломалась бытовая техника. Всем привет у меня другая проблема Купила усилитель на тв антенну в данной приставке есть такая услуга как телетекс но в этой приставке он работает через раз отнесла в магазин продавец отказывается менять ее говорит что она вообще про такую функцию не знает и менять не собирается магазин принадлежит ее мужу так что обращаться к руководству безполезно.

Макс Купил стиральную машину канди она сломалась через 2 месяца привес её по гарантии ,затем звонит мне мастер и говори что в машинке сгорел блок из за перепада напряжения,и это не гарантийный случай,а за диагностику я должен ещё раскашелица,обсурд что делать,не знаю. Татьяна Во время гарантийного срока сгорел миксер,должен продавец отвечать за это? Кто должен ремонтировать? Неисправность определил магазин. И что дальше делать? Марина За этот период 3 раза ремонт электроники.

Магазин согласился обменять, но с результатом сервисного центра. Но там отказались подписывать, не дали бумагу с отказом. Через 3 недели после оканчания гарантии очередная поломка. Ремонт сказали платный. Что делать? У меня такой вопрос: я сдал монитор в телемастерскую, мне его сделали, заплатил за запчасти и работу р.

Дали гарантию на 3 месяца, через неделю опять сломался, отнес его по гарантии, сделали, но говорят, что я опять должен оплатить запчасти, которые поменяли р. Я должен оплачивать что-то если товар сломался на гарантии? Ельза Приобрела чайник,спустя полгода он сломался,в сервисе выяснилось,что он не ремонтопригоден.

Предложили обменять. Могу ли я вернуть деньги,не обменивать? Имеется акт о неремонтопригодности. Елена Купила в " Глобусе" в октябре электропечь и вот сломалась, не работает одна конфорка. Срок гарантии по чеку два года. Что делать и какие мои действия? Panfy Я хочу отремонтировать без гарантии технику, купленную не в России, запчасти есть.

Могут ли мне отказать в негарантийном ремонте. На основании чего и кто устанавливает гарантийный срок на ремонт сложной бытовой техники у которой не истёк заводской срок эксплуатации.

Это кондиционер. Петр Добрый день, у меня была следующая проблема, месяц назад я заказал холодильник, когда его установил, оказалось что не работает компрессор, не холодит. Позвонил в гарантийку, мне хамовато отказали, сказали, что я могу сдать холодильник на экспертизу за свои деньги. Просто так принять холодильник назад и вернуть деньги отказались. Сосед посоветовал мне обратиться в Федерацию юристов Санкт-Петербурга.

Деньги мне вернули. Александр Купил автомагнитоллу, продавец отдал без проверки работоспособности устройства. При подключении магнитолла не работала. Теперь продавец говорит что я не правильно её подключился. Деньги не вернул, магнитоллу отправил на экспертизу. Ольга За месяц до окончания гарантии перестала нагревать воду стиральная машинка,машинка стоит в кафе, правда ли ,что для производства гарантийный срок 3 месяца? Разделы журнала Статьи Новости Разное.

О проекте TrueBrands.

Инспектор АЗПП о гарантии на бытовую технику: В закон внесли дополнение

В данном разделе освещаются новости, касающиеся различных сфер общества, таких как образование и ВУЗы, отдых и работа, медицина, политика и экономика, а также освещаются социальное развитие и изменения в обществе, происходящие в связи с реформами. Гарантия срок гарантии это период времени, в течение которого изготовитель принимает на себя повышенные обязательства перед потребителями, например, обязуется за свой счет устранять возникающие недостатки, а в некоторых случаях и заменять товар на новый. Гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же в гарантийном листе талоне. На практике зачастую бывает так: вы приходите в магазин, скажем, приобрести принтер. Гарантия, указанная продавцом в гарантийном талоне составляет 18 месяцев. Вы совершаете покупку, приходите домой и обнаруживаете в технической документации на принтер, информацию от производителя о том, что срок гарантии составляет 24 месяца. Так на какой же срок ориентироваться?

По закону «О защите прав потребителей» гарантия на обувь не может четко Важно отметить, что бытовые приборы относятся к технически сложным.

Предоставление бытовой техники на время экспертизы по гарантии

Приобретение сложной техники связано с большими финансовыми затратами для большинства людей. Поэтому расчет на то, что она будет служить положенное время, является вполне оправданным. Любая техника рано или поздно выходит из строя, в том числе, и новая. В нем предусмотрены действия покупателя и его права в случае отказа оборудования при его эксплуатации. Нормативные документы также рассматривают условия обмена и возврата продукции надлежащего качества. Часто многие потребители не знают, как правильно поступить, чтобы в случае необходимости сдать покупку в сервисный центр или же вернуть товар обратно и получить за него все уплаченные деньги. Тем более, что бытовая техника относится к сложной и входит в Перечень продукции, не подлежащей обмену в случае ее надлежащего качества. Практически вся бытовая техника, за исключением пылесосов, входит в Перечень технически сложной продукции, утвержденный Постановлением Правительства РФ N от

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном. Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п. Согласно общепризнанному правилу, гарантийный срок товара и срок его годности определяется с момента передачи изделия конечному потребителю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Гарантия срок гарантии это период времени, в течение которого изготовитель принимает на себя повышенные обязательства перед потребителями, например, обязуется за свой счет устранять возникающие недостатки, а в некоторых случаях и заменять товар на новый.

Срок гарантии на ремонт бытовой техники по закону

Рассмотрим более подробно право покупателя на гарантийный ремонт товара, который после покупки вышел из строя. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если выяснится, что невозможно выполнить обязательства в установленный ранее промежуток времени, стороны могут заключить другой договор, в котором будут прописаны новые сроки устранения поломки. Если на покупку не установлена гарантия или время в течение которого изделие можно считать пригодным для использования, покупатель может предъявить претензию при условии, что дефекты обнаружились не так давно. Даже если гарантия составляет меньше, чем 2 года и недостатки изделия обнаружены покупателем по истечении гарантийного периода, продавец будет нести ответственность, но лишь в том случае, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи изделия ему в руки или по причинам, возникшим до этого момента статья ГК Российской Федерации.

Расширенная гарантия: есть ли в ней смысл?

Приобретение сложной техники связано с большими финансовыми затратами для большинства людей. Поэтому расчет на то, что она будет служить положенное время, является вполне оправданным. Любая техника рано или поздно выходит из строя, в том числе, и новая. В нем предусмотрены действия покупателя и его права в случае отказа оборудования при его эксплуатации. Нормативные документы также рассматривают условия обмена и возврата продукции надлежащего качества. Часто многие потребители не знают, как правильно поступить, чтобы в случае необходимости сдать покупку в сервисный центр или же вернуть товар обратно и получить за него все уплаченные деньги. Тем более, что бытовая техника относится к сложной и входит в Перечень продукции, не подлежащей обмену в случае ее надлежащего качества. Практически вся бытовая техника, за исключением пылесосов, входит в Перечень технически сложной продукции, утвержденный Постановлением Правительства РФ N от

Возврат бытовой техники в магазин: особенности возврата товара надлежащего Сделать возврат можно в течение всего срока гарантии прибора.

Гарантия на бытовую технику

Покупка бытовой техники — всегда большое событие для человека, так как стоит она недешево. При этом всегда хочется рассчитывать, что она будет служить долго и исправно. Но как поступить, если при эксплуатации в домашних условиях в ней выявились серьезные недостатки или дефекты?

Гарантийный ремонт – что нужно знать!

Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары ; 5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия. Если по требованию потребителя, не представлен товар на период ремонта, то в соответствии с положениями ст. Необходимо знать, что в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на этот товара продлевается на период, в течение которого товар не использовался п. Гарантийный срок истёк или не был установлен но не прошло двух лет со дня покупки В этом случае потребитель имеет право предъявить одно из указанных требований, но бремя доказывания того, что недостатки в товаре являются производственными, лежит на потребителе. То есть, если потребитель не получил удовлетворения своего требования, он должен за свой счёт провести экспертизу качества данного товара.

Практически во всех магазинах приобретая любую бытовую технику, будь то телевизор, холодильник или ноутбук, вам предложат приобрести так называемую программу сервисного обслуживания ПСО , программу дополнительного сервиса ПДС или в простонародье, дополнительную гарантию. Не секрет, что продавец в случае продажи этой гарантии, получает премию.

Если сломалась бытовая техника. Защита прав потребителей

Бытовая техника сегодня прочно вошла в нашу жизнь, поэтому ее покупка стала обычным делом. Но нередко возникают ситуации, когда приобретенный товар оказывается ненадлежащего качества, либо при более детальном изучении дома просто не подошел по техническим параметрам и характеристикам. Здесь и возникает вопрос — какие права имеет потребитель при возврате приобретенной бытовой техники и сдаче ее в гарантийный ремонт? Ведь общение с продавцами, специалистами сервисного центра зачастую может поставить в тупик практически любого человека, а незнание своих прав значительно усложняет процесс. Рассмотрим наиболее стандартные ситуации, которые встречаются достаточно часто. Не допускается публикация комментариев, содержащих нецензурные выражения, оскорбления, рекламу, флуд, личные послания или заведомо ложную информацию. Редакция сайта не несёт ответственности за информацию, изложенную в комментариях и отзывах посетителей сайта.

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин? Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику?


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Валерия

    Замечательно, весьма забавный ответ

  2. tioframah

    Браво, эта мысль придется как раз кстати

  3. czechantua

    Посмотреть можно!

  4. rythesthecor

    Замечательно, весьма забавное мнение

  5. Флорентина

    хм…ну это памойму уже крайность…

  6. Влас

    Обмен ссылкой эту копирую

  7. Евдокия

    Подтверждаю. Я согласен со всем выше сказанным. Давайте обсудим этот вопрос.

  8. Прохор

    Это новьё

  9. Клара

    ДА, это вразумительное сообщение